Nyligen kom jag över en ledig tjänst i ett av företagen i min stad, Kaizen Manager. Om vi förkastar frågan om hur de ska utföra denna specialist i klassificeringen av yrken, så är idén bra. Efter att ha trängt in i Kaizen-filosofin såg jag många gemensamma punkter med Kairos ledning och studier av effektiv multifunktionalitet. Det handlar om Kaizen att denna artikel kommer att diskuteras, mer exakt, de principer som sammanfaller med mina idéer om en korrekt utveckling av sociala system.
Vad är Kaizen?
Kaizen är en japansk filosofi som syftar till kontinuerlig förbättring av alla livsprocesser, särskilt näringslivet. Det föddes i efterkrigsåren för den snabba återhämtningen av den japanska ekonomin. För första gången kände Kaizen effektivitet av Toyotas kampanj, vilket tack vare det kunde snabbt börja produktionen efter andra världskrigets slut.
Japans framgångar gick inte obemärkt i väst, och spredde snabbt Kaizen-filosofin till många länder i världen. Representationer i CIS-länderna framkom också. Personligen gillar jag verkligen Kaydzen-klubben i Ukraina. Den finns i fri tillgång till många artikelartiklar, nyhetsbrev och fall av genomförande av denna filosofi i förhållandena för inhemska företag. Vad är det unika med detta koncept? Tänk på Kaizens grundläggande principer.
Kaizen-principerna
Om vi jämför med det europeiska och amerikanska tillvägagångssättet, är östra traditioner fundamentalt annorlunda i lednings- och arbetsorganisationen. Den vanliga vertikala kraften och arbetsfördelningen ersätts med det horisontella av ömsesidigt bistånd och utbytbarhet. Ett liknande tillvägagångssätt främjas av Kairos-styrsystemet, men mer om det senare.
Kaizen grundprinciper omfattar:
- Fokusera på kunder som möter deras behov
- Tydlig arbetsplanering, jämförelse av de erhållna resultaten med de förutspådda
- Kontinuerlig analys och övervakning av verksamheten hos olika avdelningar i företaget;
- Förmågan att känna igen sina misstag och problem
- Snabba eliminering av anledningarna förvärrar arbetet, förebyggande av deras utseende i framtiden;
- Uppmuntra förändring i alla delar av företaget;
- Optimering av produktionsprocessen och snabbast möjliga införande av kvalitet i alla sina steg;
- Standardisering av metoder och metoder för att konsolidera framgång;
- Upprättande av effektiv kommunikation och öppenhet mellan anställda;
- Informera personal om de processer som förekommer i företaget;
- Regelbunden erfarenhetsutbyte mellan, mellan anställda, överföring av personlig erfarenhet till andra deltagare i arbetsflödet.
- Uppmuntra självdisciplin och respekt för andra;
- Kulten av personlig tillväxt och självutveckling, kontinuerlig förbättring av professionalism;
- Upprätthålla goda relationer i laget, fokusera på medarbetarnas engagemang i företagets livstid;
- Skapande av arbetsgrupper och relevanta kvalitetscirklar inom alla delar av företaget;
- Delegationen av olika befogenheter till anställda, vilket är möjligt på grund av deras mångsidighet;
- Skapande av tvärfunktionella lag, regelbunden personalrotation mellan olika avdelningar.
Införandet av dessa ganska enkla principer gjorde det möjligt för japanska företag att ta en ledande position i världen, och Kaizens läror skulle kunna bli ett av de mest populära sätten att hantera.
Förutom stora företag kan Kaizen användas i ett litet företag, eller för att förbättra livet för en person. Detta stöds av ett av Kaizen-verktygen som heter 5S - ett rationaliseringssystem för arbetsutrymme eller liv i allmänhet:
- Seiri - noggrannhet (sortering)
- Seiton - Order (rationalisering);
- Seiso - Rengöring (rengöring);
- Seiketsu - standardisering
- Shitsuke - disciplin.
Om Seiri innebär att en lista över vad som behöver optimeras och att bli allt överflödig innebär Seiton att organisera, prioritera, Seiso - städa upp din arbetsplats och onödiga tankar i ditt huvud, Seiketsu - sätta standarder för effektiv innovation, Shitsuke - strikt efterlevnad av den utvalda vägen för utveckling.
Ett annat viktigt element i Kaizen är 4M-systemet, som definierar de fyra huvudpelarna i något företag. Dessa inkluderar:
- man - man
- Machine - utrustning
- material - material;
- metod - arbetsmetoder
Optimering av var och en av dessa "M" leder till en förbättring av hela företagets verksamhet.
Vad är vanligt och vad är skillnaderna mellan Kaizen och Kairos ledning?
Eftersom återföringen av den insamlade informationen om Kaizen inte är målet med denna artikel fortsätter vi direkt till de allmänna stunderna med Kairos-hanteringen. Både det ena och det andra tillvägagångssättet syftar till att optimera samspelet mellan människan och världen runt honom. Både Kaizen och Kairos ledning välkomnar självutveckling.
I fråga om Kairos-ledningen välkomnas den fulla utvecklingen av en person, som inte alltid är förknippad med sin yrkesverksamhet, i första hand. Detta passar perfekt till en av de grundläggande principerna i min undervisningseffektiva multifunktionalitet.
Ju bredare en utlärning och erfarenhet är, desto mer original kan hans idéer vara. Denna färdighet är särskilt relevant för team som tränar brainstorming. Föreställ dig en ganska vanlig situation när det finns fyra smalbaserade anställda som arbetar inom avdelningen: annonsör, marknadsförare, designer och programmerare. Genom brainstorming i ett sådant lag får vi därför möjligheten att kombinera de fyra intellektuella sfärerna. Antag nu att var och en av dem har flera andra hobbyer eller professionella områden. Till exempel är en annonsör parallellt också en PR-person som tycker om yoga. En marknadsförare av första utbildningen är historiker, och under sin tid arbetade han också som bartender. Designern har alltid varit intresserad av arkitektur, och i fritiden också dataspel. Programmerare, arbetar som copywriter, och tycker också om att samla mynt. Tack vare sådan multifunktionalitet får vi korsningen av så många som tolv intellektuella sfärer från de fyra deltagarna i brainstorming. Följaktligen ökar antalet möjliga kombinationer många gånger.
Kaizen övade också i stor utsträckning principen om tvärfunktionella lag och parallell design när representanter för olika yrken är involverade i genomförandet av vissa uppgifter.
Kairos ledning gick ännu längre i detta, populariserande inte bara dialogen mellan olika yrken utan även tillämpningen av en hel pool av mänskliga färdigheter, som inte alltid hör samman med hans direkta arbete.
En ny era har medfört nya utmaningar för människan. Under XXI-talet fungerar inte principen om "studiearbete-framgång" alltid. Människor behöver alltmer improvisera, erövra bostadsutrymme, nu inte bara bland dem själva, utan även från artificiell intelligens. Kaizen-filosofin, som härstammar i turbulenta tider och innehåller tusentals år av japansk visdom, gör en person och hans verksamhet konkurrenskraftig. Kairos ledning bidrar till att ytterligare realisera den dolda potentialen hos var och en av oss och öppnar ytterligare perspektiv i självförverkligande och framgång.