Utan kommunikation är människans liv otänkbart. Människor kommunicerar med varandra, ofta utan att tänka på hur komplex och mångfacetterad den här processen är.
Psykologernas ansträngningar har dock identifierat sina komponenter, det klassificerades efter typ, typ, form och nivå. Vad är kommunikation i psykologi? Med vilka tecken är det klassificerat?
Kommunikation som en speciell typ av verksamhet
kommunikation - Det är en process av interpersonell interaktion, genom vilken deltagarna uppnår vissa mål eller uppfyller sina sociala behov.
På grundval av sådan interaktion byggs interpersonella relationer, liksom utbyte av erfarenhet och kunskap som behövs för olika typer av aktivitetsinformation.
Kommunikationsmålen kan vara olika - förändring av beteende och motivation, delning av tankar, attityder, känslor eller neutral information också Motivet för kommunikation kan vara sin process självvilket inte medför något särskilt resultat.
Komponenter: kortfattat
Vad är komponenterna i kommunikationen? Av psykolog G. Andreeva Det föreslogs att dela upp kommunikationen i följande komponenter, oavsett vilka funktioner den utför och vilka mål den eftersträvar:
- kommunikativ sida - utbyte av information mellan deltagare;
- interaktiv sida - deltagarnas interaktion;
- perceptuell sida - ömsesidig förståelse mellan deltagarna.
Kommunikation av vilken typ som helst, innehåller en eller alla av de listade komponenterna.
Vad händer?
driving:
Kommunikationen är av följande typer:
- inter. I detta fall kommunicerar deltagarna i en informell miljö. Kommunikation påverkas inte av social status eller ställning, det är personligt.
- Funktionell roll. Sådan kommunikation styrs av deltagarnas sociala roller - till exempel ledare och underordnad, läraren och barnet, säljaren och köparen.
I kommunikationsprocessen kan kommunikation flytta från funktionell till rollspel till mellannivå och vice versa. En sådan egendom används ofta i affärer.
Klassificering av arter: bord
Vilka typer av kommunikation finns det? Varje person använder olika typer av kommunikation i sitt liv. Deras klassificering sker enligt olika kriterier. Det finns följande huvudtyper av kommunikation:
Klassificeringskriterier | Typer av kommunikation och deras egenskaper | Exempel på kommunikation |
Typer av kommunikation på innehållet | Materialet. Deltagarna i kommunikation interagerar med varandra för att få materiella fördelar, föremål, produkter av arbetsaktivitet. | Köper varor i affären. |
kognitiv. Kommunikation för att överföra eller ta emot eventuell utvecklingsinformation som krävs för kunskap och självförbättring. | Studentkommunikation i klass med en lärare. | |
aktivist. Utbyte av deltagarnas färdigheter eller förmågor. | Kommunikation med tränaren i gymmet. | |
motiverande. Överföring av incitament och motivation för någon verksamhet. | Motivational utbildning i marknadsföringsföretag. | |
konditionerad. Avsiktlig inverkan på det psykologiska tillståndet för att uppnå ett visst resultat. | Kommunikationssvindel med offret. | |
Typer av kommunikation om mål | Biologiska. Kommunikation för att möta biologiska behov. | Kommunikation för att få sexuell utsläpp. |
social. Kommunikation för att möta personens sociala behov. | Tal från poeten till allmänheten för att få universellt erkännande. | |
Med hjälp av uttryck | Verbal. Kommunikation med tal. | Varje kommunikation som innebär direkt tal. |
icke-verbal. Kommunikation genom kroppsspråk. Det kan också fungera som oberoende kommunikationselement och som komplementära typer av verbal kommunikation. | Gester, poserar, ansiktsuttryck, kroppsböjningar. | |
Genom kommunikationsdeltagare | Inter. Innebär direkt kontakt av deltagarna. | Pratar tete-a-tete om personliga ämnen. |
Personligen-grupp. Kommunikation med var och en av gruppmedlemmarna. | Möte i huvudet med underordnade. | |
intergrupp. Kommunikation av flera grupper av människor. Det kan vara både fredligt och motstridigt. | Etnisk fejd. | |
Genom informationsöverföring | Medierad. Kommunikation med inblandning av tekniska medel. | Korrespondens av snabbmeddelanden, via e-post eller via en gemensam vän. |
direkt. Kommunikation mellan två deltagare i närheten av varandra. | Samtal en-mot-en. | |
Med tiden | Kort sikt. Kortsiktig kommunikation, vanligtvis inte med återkontakt. | Prata med kassören på biljettkontoret. |
Förlängs. Under kommunikationsprocessen utbyter deltagarna inte bara nödvändig information, men lär också varandra att känna igen varandra. Antag kontinuerliga eller intermittenta kontakter. | Kommunikation av en ung man och tjej som kommer att knyta knuten. |
Det finns också tre typer av kommunikation som passar inte ovanstående kriterier:
- pedagogiska. Skälig inverkan på en annan person för att uppnå vissa resultat. Ett exempel är att höja ett barn i dagis.
- diagnostiska. Kommunikation i syfte att formulera en åsikt eller erhålla den information som krävs för samtalspartnern. Till exempel intervjuar en patient av en läkare för att göra en diagnos.
- Intim och personlig. Kommunikation av nära och kära eller släktingar till människor som har hög förtroende för varandra. Till exempel - en far och son, bröder eller systrar.
Ovanstående typer av kommunikation - Det här är bara en del av dess separation enligt vissa egenskaper och egenskaper.
Det finns fortfarande många synpunkter och åsikter från psykologer om klassificeringen enligt egna uppfattningar om denna process.
form
Det finns följande former av talkommunikation:
- monolog. Nivån av kommunikation, ett tecken på vilket är monologtal. Mot bakgrund av aktiviteten hos en deltagare uttalas andras passivitet. Ett exempel är att föreläsa för elever av en lärare.
- interaktiv. Alla deltagare är lika inblandade i kommunikation. Ett exempel är en dialog.
- polylogical. Multilateral kommunikation, som kännetecknas av kampen mellan sina medlemmar för rätten till deltagande. Ett exempel är en politisk tv-show där flera deltagare samtidigt diskuterar en kontroversiell fråga.
Det finns andra synpunkter på psykologerna på kommunikationsformen. Till exempel former av kommunikationspediatörer och deras föräldrar när man undervisar aktiviteter av M. I. Lisina:
Kommunikationsformer för förskolebarn med vuxna:
- Situations-personlig form av kommunikation. Denna form är typisk för barn. Det är baserat på ett barns känslomässiga kontakt med en vuxen, när leksaker till en förskolebarn fortfarande finns i bakgrunden. Tillsammans med en vuxen som spelar roll som ledare, lärare och mentor kan barnet utföra mer komplexa handlingar med olika föremål.
Samtidigt är kommunikationen med vuxna fortfarande det viktigaste behovet av en förskolebarn.
- Icke-situational-kognitiv form av kommunikation. Denna form förekommer när barnets uppmärksamhet går utöver den nuvarande situationen - till exempel en viss spelaktivitet, och han tar initiativet i ett försök att känna världen runt honom. I detta fall är den främsta källan till kunskap för barnet fortfarande en vuxen.
- Extra personlig personlighet. Denna form innefattar kommunikation med vuxna i olika situationer. Det är av stor betydelse att förbereda förskolor för skolgång, för om ett barn inte kan uppnå förmåga att interagera med vuxna korrekt och erkänna sin auktoritet, skulle det i själva verket innebära brist på psykologisk beredskap för skolan.
- situations-företag. Att sträva efter ålder mot självständighet, är barnet tvunget att vända sig till en vuxen i processen att lära sig om världen runt honom. Denna form av kommunikation innebär interaktion mellan en förskolebarn och en vuxen som arbetar med barnets kognitiva aktivitet.
Former för kommunikation förskolor med kamrater:
- Emotionell och praktisk. På grund av att barnet i åldern två har ett behov av att interagera med sina kamrater i sin verksamhet.
Kommunikation vid denna tid sker genom gester och ansiktsuttryck.
- Situation och verksamhet. Det förekommer vid ca 4 års ålder av barnet. Vid denna tidpunkt dominerar rollspel en verksamhet som en förskolebarn, handlingar tar i allt högre grad kollektiv karaktär. Behovet av denna form av kommunikation kommer nästan till förgrunden i barnets interaktion med sin miljö.
- Outsituative företag. Det består i kommunikation med kamrater att planera interaktion. Är extra konstnärlig. Vid denna tidpunkt finns det ett ökat intresse för samtalspersonens personlighet och tal blir det viktigaste kommunikationsmedlet.
Former för kollektiv kommunikation. Under utövandet av sin verksamhet måste utbildare lyfta fram sin verksamhet, samarbeta med föräldrarna till barn och därför särskiljas följande former av kollektiv kommunikation:
- Allmänna föräldramöten. Mötena samordnar pedagogers och föräldrars handlingar i uppfostran av barn, utbildningsfrågor, rehabilitering och problem med utbildningen.
- Föräldrakonferens. Denna form av interaktion skiljer sig från mötet genom att det finns företrädare för allmänheten vid konferensen - läkare, pedagogiska psykologer och andra som gör det möjligt att ta kontakt med ett bredare område av problem i barns uppfostran, beteende och hälsovård.
- Modergruppsmöten. På dem kan föräldrar bli mer bekanta med metoderna för att höja barn.
nivåer
Olika psykologer presenterade sin egen klassificering av kommunikation efter nivåer.
Nivån i sig innebär manifestationer av beteende som man kan bedöma om en kommunikationsdeltagares inverkan på en annan, liksom deras interaktion.
Dobrovich kommunikationsnivåer:
- Primitiv nivå. Förenklad, enkel kommunikation.
- Manipulativ nivå. Med sådan kommunikation försöker en av deltagarna påverka sin partner för att uppnå vissa resultat.
- Standardiserad nivå. Även känd som "kontakt masker". I det här fallet döljer en eller båda parter sitt sanna tillstånd, figurativt sett - sätter på en mask.
- Konventionell nivå. På grund av reglerna för kommunikation, som tenderar att följa sina medlemmar.
- Spelnivå. Denna nivå kännetecknas av en önskan att imponera på partnern.
I regel finns det en önskan att fortsätta samspelet i framtiden.
- Affärsnivå. I förgrunden finns det på denna nivå av kommunikation interaktion och kompetens för att lösa vissa problem och uppnå vissa mål.
- Andlig nivå. På denna nivå av kommunikation får deltagarna sin moraliska tillfredsställelse från processen med deras interaktion.
E. V. Andrienko presenterade i hans verk sådana nivåer av kommunikation:
- Faktisk nivå. Det innebär en vanlig utbyte av anmärkningar utan samtalets stora intresse för samtalet. Samtalet innehåller inte djupt innehåll, det händer automatiskt.
- Information nivå. På denna nivå av kommunikation finns en utbyte av information som är betydelsefull för deltagarna, vilket är nödvändigt för genomförandet av aktiviteter av något slag. Möjlig med både interpersonell och affärskommunikation.
- Personlig nivå. Även kallad andlig Denna nivå kännetecknas av förståelsen av ämnet för hans partner. Det förekommer i situationer där en person har en känsla av insikt, lycka, kärlek.
Studien av kommunikationsprocessen är av intresse på grund av att det är nödvändigt att ständigt förbättra dess effektivitet.
Tack vare den här mannen kommer kunna effektivisera uppnå mål, och också att uppleva mindre besvär på grund av svårigheter i kommunikation med andra människor.
Typer av kommunikation i psykologi:
