För att verksamheten ska fungera effektivt, behöver ett företag eller en organisation maximera personalresursens potential, stimulera deras höga engagemang.
att öka aktiviteten anställda, de måste vara motiverade att arbeta. Vad är arbetsmotivation? Hur kan motivera personal?
Vad är arbetskraftens motivation och vad är det för?
Arbetsmotivation - Det här är processen att uppmuntra anställda eller sig att arbeta, vilket leder till vissa resultat.
Med andra ord skapar arbetskraftens motivation en persons behov, som han kan förverkliga med hjälp av sin yrkesverksamhet.
Arbetseffektivitet beror inte bara på medarbetarnas förmågor, färdigheter och kunskaper - för att framgångsrikt kunna utföra de uppdrag som är tilldelade krävs inte bara kvalificerad personal och ett inbyggt system för interaktion mellan dem, men också människors önskan att arbeta.
En motiverad medarbetare kommer att sträva efter att göra sitt jobb bra, eftersom hans arbete kommer att hjälpa till att tillgodose hans behov.
Psykologi och struktur
Motivationsstrukturen består av flera nyckelbegrepp:
Behovet
Det är behov av något. Det låter en person aktiveras för att söka efter vad han behöver. I det här fallet är behoven inte nöjda en gång för alla - de är nöjda under en tid, varefter de uppstår igen.
Hos människor finns det inte bara biologiska behov, utan också sociala, som formas av samhällets normer.
De beror på utbildningen av personen, hans psykologiska typ och också kan variera med ålder.
- Behovet av mat, skydd, sömn och hälsa är vanligt för alla människor.. Men för vissa anställda är dessa begrepp viktiga - de strävar efter att leda en hälsosam livsstil, följa den dagliga rutinen och äta rätt. För dem kan övertidsarbete som kräver tillfälligt avslag på sömn eller bristen på lunchpaus vara oacceptabelt.
- Behovet av kommunikation. Det är annorlunda för olika typer av människor. Någon är inställd på lagarbete, vissa av de anställda arbetar bättre ensamma. Beroende på detta tenderar folk att välja lämpliga arbetsförhållanden.
- Säkerhetsbehov - fysisk, ekonomisk, känslomässig.
Många människor vill känna stabilitet, inte bara inom den ekonomiska sfären - att få betalt i tid utan också att känna sig fysisk trygg.
För att göra detta väljer de arbetsvillkor med minimal risk för liv och hälsa. För andra kommer det att finnas en viktig känslomässig säkerhet - det beror på relationerna i laget eller ledningsstilen.
motiv
Detta är direkt vad orsakar vissa åtgärder anställd.
Motivation är aktiveringen av mänskliga motiv.
Motivet är emellertid inte bara en motivation för själva handlingen, utan också en definition av vad hur är det nödvändigt.
Med samma behov kommer de olika människornas handlingar att möta det att vara annorlunda. Motiv är en persons önskan att tillgodose ett särskilt behov.
incitament
Begreppen stimulans och motiv bör särskiljas. Om motivet är en önskan att få ett visst gott, är incitamentet en hävstång som orsakar eller stärker motivet.
främjande - Det här är aktiveringen, förstärkningen av motivet. Till exempel kan en anställd erbjudas ytterligare ersättning för att överskrida de nödvändiga resultatindikatorerna, men det kan också åläggas ett straff för att inte ha uppnått den nödvändiga arbetseffektiviteten.
En stimulans kan dock inte leda till ett motiv om det kräver ogenomförbara åtgärder. Till exempel krävs en anställd för att utföra åtgärd med otillräcklig teknisk utrustning.
Med andra ord är stimulering Det sätt på vilket motivation uppnås.
Som en process innefattar arbetstagarnas motivation följande steg:
- Uppkomst av behov. När man känner av behovet aktiveras personen för att möta den.
- Hitta ett sätt att möta behovet. Det kan dock vara nöjd, undertryckt eller ignorerat.
- Fastställa handlingsfokus. Vad exakt en person behöver göra, vilka resultat får man för att det uppkomna behovet är uppfyllt.
- Direkt åtgärdsom utförs för att uppnå önskat resultat.
- främjande, belöning för den utförda åtgärden, arbete. På detta stadium bestäms nivån på tillfredsställelse med det uppnådda resultatet.
- Tillfredsställande behov. Verksamheten kan upphöra i avvaktan på ett nytt behov, eller möjligheter att möta det aktuella kommer fortsättningsvis att sökas.
Motivation bör baseras på anställdas behov. Endast när det gäller deras tillfredsställelse är det möjligt det maximala engagemanget i arbetsprocessen.
typer
Enligt teorin om psykolog V.I. Gerchikov finns det flera typer av arbetsmotivation. med beaktande av arbetets beteende.
Samtidigt dela motivationen för undvikande och prestation.
under prestation innebär förvärv av några förmåner som anställdas belöning för vissa åtgärder och under undvikande - Lust att undvika negativa konsekvenser, straff för dålig kvalitet eller ofullständigt arbete.
Det finns fyra typer av prestationsmotivation och en är undvikande:
- instrument-. En anställd av denna typ ser inget värde i själva arbetets verksamhet, med tanke på det endast som ett sätt att erhålla väsentlig ersättning. Huvudkriteriet för detta är rättvist arbetsersättning. Samtidigt är en person redo att arbeta under sämre arbetsförhållanden, om ersättningen ökar i enlighet därmed.
Det högsta möjliga engagemanget för denna typ av människor är möjligt med en anständig, enligt deras mening, betala.
- professionell. Denna typ av anställda värderar framförallt innehållet i det arbete han utför med professionalism. För honom är högkvalitativt arbete ett sätt att försvara sig och bevisa sig och människors kompetens på arbetsplatsen. Som regel föredrar denna typ av människor självständigt arbete. De är också de bästa specialisterna i den typ av jobb de upptar.
- Patriot. Denna typ kännetecknas av intresse för att organisera affärer. Sådana människor kan utföra ytterligare arbete, som att känna sin betydelse på arbetsplatsen. Det bästa resultatet för dem är erkännandet av kollegor och chefen i organisationens övergripande prestationer.
- master. En anställd av denna typ är benägen att arbeta med full engagemang, utan att fokusera på lönenivån. Huvudvärdet av en sådan person är suveränitet. Det kräver ingen ytterligare kontroll eller order, eftersom det självständigt klarar av uppgifter effektivt.
Det är dock mycket svårt att hantera dem, eftersom de har en negativ inställning till order. Bäst av alla denna typ manifesteras i privat affärer.
- Izbegatelnaya. Denna typ av personal har minst motivation att arbeta. Sådana människor undviker personligt ansvar, strävar inte efter att uppnå de högsta resultaten av sitt arbete. Deras huvudsyfte är att minimera sina egna ansträngningar för att uppnå de önskade resultaten. Dock hanteras de bäst i en auktoritär stil, eftersom de försöker undvika straff.
Motivation för affärsframgång
Vissa svårigheter kan upplevas av personer som arbetar i privat affärer när det inte finns någon yttre motivation, därför en person tvingas motivera sig själv.
En separat aspekt är det faktum att processen för att uppnå framgång ofta måste fungera länge utan tillräcklig ersättning.
Hitta motivationen för dina egna handlingar, öka engagemang Du kan, om du fokuserar på följande:
- företag - Det här är ett utmärkt tillfälle att förverkliga dina förmågor, förmågor, kunskaper och talanger, och ibland till och med en barndomsdröm. Det är verksamhet som ger fullständig handlingsfrihet, vilket är omöjligt med anlitat arbete. Du har själv planer och uppgifter för att uppnå. Detta är det enda sättet att maximera självförverkligande;
- ekonomiskt oberoende. Inkomstloftet i verksamheten existerar inte. Du kommer alltid att ha möjlighet att gå framåt, för att undvika stagnation.
- personlig tillväxt. Företag tillåter en person att inte bara tillämpa befintlig kunskap och färdigheter, men också att få nya. I det här fallet bestämmer du själv riktningen för din utveckling.
Du borde inte stanna på misstag - det är bättre att uppfatta dem, om än som en negativ men mycket värdefull upplevelse.
Framgången med entreprenörskap bygger inte bara på rätt beslut, men också på att undvika misstag, i vilka negativ erfarenhet är nyckeln.
Det bör också komma ihåg det Grunden för affärssucces Ofta finns det inte så mycket en möjlighet i början som en entusiasm för idén, ett intresse för sitt aktivitetsområde och konsekvens i uppnåendet av mål.
Hur motiverar de anställda till jobbet?
För att motivera anställda till arbete, måste du fortsätta från vilken typ de är:
- För anställda instrumental typ Den bästa motivationen skulle vara att öka lönerna. Det kan vara en bonus för höga resultat, procentandelar av färdiga transaktioner - det är viktigt att betona länken mellan det arbete som utförs och ersättningen. Som ett straff kan du beröva bonusar eller några fördelar.
- för professionell typ En utmärkt motivation kan fungera som en ökning av kvalifikationsnivån på bekostnad av företaget samt offentligt erkännande av arbetstagarens meriter. Som ett straff kan sådana personer ges rutinmässigt arbete, såväl som berövat deras personliga utvecklingsmöjligheter.
- För anställd patriotisk typ motivationen till jobbet är erkännandet av hans tjänster till laget. För detta kan du organisera en ärastyrelse, tilldela examensbevis.
Straffet kan vara andra anställdas ros medan den straffade personen förblir i skuggan.
- Master typ anställningsincitament kan vara expansion av sina befogenheter, förmågan att vara ansvarig för nya aspekter av företaget. Straff sådana personer kan förbättras kontrollen av deras yrkesverksamhet.
- Undvik typ Medarbetarna kan erbjudas lediga eller enklare uppgifter samtidigt som de uppnår hög prestanda vid utförandet av vissa specifika uppgifter. Som ett straff kan du beröva fördelar och bonusar, ersättningar, öka volymen av arbetet som utförs
Arbetstagarnas motivationers uppgift - Att skapa sådana förutsättningar och principer för arbete där medarbetaren kommer att kunna realisera sina förmågor och samtidigt stödja dem genom att tillgodose sina egna behov, bidrar till arbetstagarens önskan att maximera användningen av sina interna resurser.
Hur motiverar de anställda? Ta reda på videon:
