Ibland händer det att arbete, som tidigare medförde många positiva känslor, verkar meningslöst och även irriterande.
Samtidigt kan en person känna nedgång och likgiltighet för deras verksamhetDessutom kan detta tillstånd utvecklas med varje dag som går och i vissa fall leda till betydande problem - upp till tillfällig förlust av arbetsförmåga eller arbetsplats.
Definition av grundläggande begrepp i psykologi
Vad är professionell utbrändhet? Vad betyder det "utbränt eller bränt ut på jobbet"?
Burnout syndrom (CMEA) är ett tillstånd som kännetecknas av emotionell, fysisk och mental utmattningsom åtföljs av stress på arbetet.
Som ett resultat - inte bara den deprimerade staten hos den anställde, brist på intresse för uppgifterna, likgiltighet till resultatet av eget arbete, men också den oundvikliga minskningen av en persons arbetspotential, en betydande minskning av verksamheten och förlusten av förmågan att lösa komplexa uppgifter som kräver ökat engagemang i arbetsprocessen.
Orsaker till tillståndet
Emotionell utbrändhet kan betraktas som kroppsförsvar på de traumatiska psykefenomenen. Således reducerar kroppen energikonsumtionen till yttre stimuli, skyddar de nervösa, kardiovaskulära och endokrina systemen från överbelastning.
Samtidigt ökar vissa funktioner av yrkesaktivitet chanserna för känslomässigt utbrändhetssyndrom.
Psykologer skiljer följande orsakar provokation av CMEA:
- Sedentärt arbete som kräver långvarig koncentration.
- Rutinaktivitet, vilket innebär att upprepade uppgifter utförts.
- Arbeta i en konstant intensiv rytm.
- Otillräcklig ekonomisk och psykologisk uppmuntran av arbetstagaren till det utförda arbetet.
- Otillräckligt definierade uppgifter.
- Både överflödig kontroll från förvaltningen och dess frånvaro när det är nödvändigt att lösa problem ovanför den officiella kompetensen.
- Det oförmåga att förändra varje situation på det professionella området till det bättre.
Otillräcklig vila från arbete, spänd hematmosfär, brist på sömn, såväl som ohälsosam kost kan öka riskerna för utbrändhet.
Vilka arbetare utsätts för detta?
Det finns vissa kategorier av personer vars karaktärsdrag innebär att predisposition till CMEA. Dessa inkluderar:
- Förmåga att övervärdera självkänsla, vilket leder till besvikelse när det är omöjligt att uppnå de önskade resultaten.
- Ökat medarbetaransvar för sina handlingar och benägenhet att offra dina personliga intressen för att uppnå professionella mål.
- Perfektionism och maximalism, behovet av det perfekta resultatet av sitt arbete.
Människor som missbrukar alkohol, psykostimulantia eller anti-depressiva bör ingå i riskzonen.
Huvudsakligen observeras CMEA socialarbetare - lärare, medicinska arbetstagare, anställda i företag med stor personal, alla som arbetar med konstant kommunikation med människor - till exempel inom tjänstesektorn.
Detta inkluderar också kreativa yrken - konstnärer, poeter, kompositörer, författare, speciellt om deras aktiviteter inte erkänns i samhället under lång tid.
Symtom och tecken
SEV verkar inte plötsligt - de växer som regel regelbundet. Av denna anledning mycket svårt att diagnostisera dem under den inledande perioden. För det första förlorar en person entusiasm och motivation att göra sitt jobb.
I motsats till önskan är det att göra vissa uppgifter mer tidskrävande än planerat - det här händer för förlorad koncentrationsförmåga. Då kommer en känsla av trötthet eller irritation.
Alla symptom på utbrändhet kan delas in i tre grupper:
fysiologisk:
- Konstant trötthet, som inte passerar ens efter en lång sömn.
- Hyppig huvudvärk.
- Minskad immunitet, manifesterad i mottaglighet för infektionssjukdomar.
- Ökad svettning, även med liten fysisk ansträngning.
- Muskelsvaghet, snabbt framkallande muskeltrötthet.
- Sömnstörning
- Återkommande yrsel, mörkning av ögonen.
- Viktfluktuationer på grund av ökad eller minskad aptit.
Samtidigt observeras inte alla ovanstående symtom - de kan manifestera sig beroende på personens individuella egenskaper.
psychoemotional:
- Olikhet mot händelserna, brist på känslomässig reaktion mot dem.
- Försvinnandet av motivation för yrkesverksamhet.
- Otrohet i sina egna förmågor, känsla av maktlöshet.
- Frustration i idealer.
- Irritation mot nära människor, missnöje med sitt beteende, utbrott av aggression utan en påtaglig orsak.
- Ständigt dåligt humör.
I allmänhet liknar de psyko-känslomässiga tecknen på CMEA mycket depression, men den senare är mycket svårare att övervinna än utbrändhet.
beteende:
- Lusten att minimera kontakten med människor.
- Lust att komma ifrån professionellt ansvar, vägran att utföra sina omedelbara uppgifter.
- Förnekelse av ansvar för vad som händer, en önskan att flytta skulden för sina egna handlingar på människorna kring dem.
- Negativ inställning till allt som händer, pessimistiska prognoser för framtiden.
Under denna period kan en person vara benägen för alkoholmissbruk och missbruk av droger, som ett sätt att få en positiv känslomässig laddning.
Vad man ska göra
Hur man hanterar känslomässig utbrändhet på jobbet?
Behandling av känslomässig utbrändhet hindras av diagnosen under den tidiga perioden.
Många skyller allt för tillfällig sjukdom och allvarligt uppmärksamma problemet redan med dess progression.
Det första du bör göra när du upptäcker CMEA är minimera belastningen. Om det behövs, ta en semester eller till och med en sjuklista från en läkare - eftersom ytterligare arbete i det här läget endast förvärrar hälsotillståndet.
Om det inte finns möjlighet att tillfälligt lämna arbetsplatsen, måste du försöka minimera situationer som kräver stor stress.
För att göra detta måste du ändra ditt ansvar, Ta inte övertid, inte att ta ansvar för andra kollegor - även om du måste säga artig men fast "nej".
Att ta bort symptomen på utbrändhet på jobbet hjälper till med följande:
- Var vänlig hjälp för släktingar - förklara för dem situationen och behovet av vila. Endast en konversation med en älskad kan redan avsevärt minska stressläget.
- Prova hårt lämna intryck om arbetsdagen utanför huset. Medan du i din hemmiljö, abstrakt så mycket som möjligt från din yrkesverksamhet, växla till hushållssysslor.
- Med betydande mental stress på jobbet ändra din fritid aktivitet - till exempel, uppmärksamma sporten.
- dröm måste vara minst 8 timmar om dagen.
- organisera full kost och rätt diet.
- Välj flera aktiviteter som ger positiva känslor - till exempel, fiske, resa, skidåkning, någon hobby - även om det kräver några finansiella kostnader.
Efter återhämtning är det nödvändigt att försöka ta bort de faktorer som ledde till emotionell utbrändhet - om du lämnar situationen oförändrad är det troligt att CMEA kommer att manifestera sig en stund senare.
För att göra detta, till exempel, begära en tilläggsavgift I händelse av otillfredsställande ersättning diskutera med dina kollegor ansvarsområdet om de "lämnar" för din ansvarsförmåga och i vissa fall ändrar sitt yrke.
Om det behövs bör du begära en tydlig förklaring av uppgifterna, diskutera och godkänna olika alternativ för deras lösning.
Om symptom på utbrändhet inte går bort, är det bästa kontakta en specialist - en psykolog eller psykoterapeut
Hur hanterar man syndromet?
Det är mycket lättare att behandla CMEA på jobbet genom att vidta lämpliga åtgärder för att förhindra dem.
För att göra detta måste du utföra följande förebyggande åtgärder:
fysiologisk:
- full sömn;
- balanserad diet;
- anslutning till dagen;
- spela sport eller gå i frisk luft;
- periodisk förändring av yrke.
psykologiska:
- Obligatorisk vila minst en gång i veckan, där du kan ägna tid åt aktiviteter som ger moralisk tillfredsställelse.
- Korrekt organisation av arbetstiden - fördelningen av prioriterade uppgifter och deras prioriterade genomförande.
- Kvalitativ förbättring av arbetsmiljön Efter att ha analyserat de därmed sammanhängande problemen - bör man komma ihåg att alla har rätt till sin egen komfort.
- Autotraining och motiverande händelser.
- Meditation och avkoppling. Dessa metoder kommer att hjälpa till att bli av med mental stress efter arbete.
- Vila från moderna kommunikationsmedel - Du måste spendera tid när telefonen och datorn är avstängda, i tystnad.
- Tidig semester, som bör utföras med betoning på tidsfördriv, vilket ger nöje och trevliga känslor.
Psykologer rekommenderar ompröva negativa erfarenheter - Lär dig att acceptera fel på rätt sätt, inte att fokusera uppmärksamhet på dem, utan att leta efter nya energikällor och motivation.
Behöver också kunna acceptera förluster, för mycket ofta används mycket energi för att bevara saker eller följa sådana begrepp som inte har tillräckligt värde eller erkännande från andra.
Med rätt inställning av livsprioriteringar och genomförandet av förebyggande åtgärder av utbrändhetssyndrom på jobbet, kan det undvikas, därigenom bevaras motivationen till arbete och förmågan att uppnå höga resultat.
Hur inte förlora intresse för ditt företag? Psykoterapi professionell utbrändhet: