Arbete

Anti-HR: Hur man svarar på frågor i intervjun

Hälsningar till dig, kära läsare, på sidan av nästa artikel från Anti-HR-cykeln.

Här är de vanligaste frågorna som ställs vid intervjuer. Jag gick inte till intervjun i ett halvt år och kunde glömma några av dem. Därför, om det inte finns något att få, skriv i kommentarerna, så kompletterar jag artikeln.


Omedelbart börjar jag med de mest känsliga och problematiska, enligt de flesta sökandes uppfattning, fråga:

Frågan om skälen till uppsägning

Här, enligt min mening, finns det inget helt korrekt svar. Det finns bara något som inte alls är önskvärt att säga, och det är inte heller mycket bra att säga, men det här är bättre än någonting annat. Först måste du förstå en sak. HR, vill se, i din uppriktiga iver för arbete i det mycket företag som han representerar. Han vill så mycket som möjligt att du kommer att arbeta länge och inte springa iväg när du blir uttråkad eller att ett mer gynnsamt tillfälle dyker upp.

Det faktum att något fick dig att lämna ditt tidigare jobb och leta efter något nytt säger redan att det finns skäl för vilka du slutade, och det kan kanske tvinga dig att börja söka. Och det här vill inte erkänna. Din egen uppsägning för HR är din ursprungliga synd, från vilken du inte kan komma någonstans, allt beror på vilken sida du lägger på.

Det är fel att skylla på det företag du arbetade för att säga att du hade en dålig chef, ovänliga anställda, ogynnsamma arbetsförhållanden, ovärderlig organisation och så vidare. Detta kan indikera att du:

  • Dåligt gå vidare med människor och whiner
  • Vet inte hur man gör förfrågningar om platsen där du måste arbeta

Det är självklart att kontoret verkligen var galet och dina kollegor gav dig inget liv. Men eftersom HR vet att en intervju är en händelse där människor inte alltid är uppriktiga. Därför är han förkonfigurerad för att känna igen denna insincerity, och inte ta dina ord bokstavligen. Han styrs av principen om Dr. House, vilket är att "alla ljuger." Han vet inte säkert om dina ord är sanna eller inte, men för brist på korrekt information drar han slutsatser som han kan dra på grundval av hans antagande.

Så det är fel att säga "Jag var inte nöjd med lön, jag vill få mer"

  • Detta tyder på att du bara motiveras av pengar och när du erbjuds en stor lön i en annan organisation, lämnar du säkert ditt hemföretag.
  • Ett sådant svar berövar dig av möjligheten till en viktig taktisk manövrering som gör att du kan kräva en större lön jämfört med föregående plats och undvika några obehagliga frågor, till exempel "varför tror du att du förtjänar en större lön?". Vilken typ av manövrering ska jag förklara i avsnittet om hur man får en högre lön under en intervju?

Varför lämnade du ditt tidigare jobb? Hur man svarar

Det mest användbara svaralternativet för varför lämnade du ditt tidigare jobb? Det kommer att vara antingen en indikation på några inhemska neutrala faktorer som tvingade dig att lämna din position, som "företaget flyttade - det blev obehagligt att köra" (det borde vara sant, som de kan kontrollera), "Jag flyttade - det blev obehagligt att köra" och så vidare eller om det inte passar dig, pratar du om "bristen på karriär eller professionella tillväxtutsikter, viljan att utvecklas och växa som specialist."

Det senare är naturligtvis inte ett idealiskt alternativ, men en arbetare, jag använde det exakt. Om du använder det, var du beredd att svara på sådana obehagliga diskussionsfrågor som: "Vad menar du med professionell tillväxt, vad vill du ha?", "Vad betyder när du bara hade utsikter du var, men nu är de inte, varför?" "Hur förstår du att det inte finns några utsikter? (underförstått: kanske är du bara en dålig anställd och möjligheterna fanns inte bara för dig?) "

Här kan du tänka på en hel del saker, säg att du förstod utvecklingens dödläge endast i arbetsprocessen, det var omöjligt att förstå det här genast, förklara hur du förstod att det här "dödläget" existerar (till exempel anställda arbetar 10 år i en position, de gör framsteg, men de är inte upphöjda, företaget själv utvecklas inte och växer inte etc.)

Ja, här måste du vara försiktig så att du inte faller i fällan, men i den här versionen av svaret finns det ett stort plus. Du kan diskret visa din törst efter utveckling, tillväxt, att du inte är intresserad av pengar (det är naturligtvis roligt, men vi accepterar reglerna och beter sig i enlighet med HR-förväntningarna, sådana önskemål som han vill se oss), du väntar på framtidsutsikter och avancerad träning! Ur denna synvinkel är detta ett bra drag.

Men kom ihåg att om du har valt ett sådant svar måste du först se till att utsikterna och tillväxten är i den position som du planerar att få jobb på! Annars (även om dessa utsikter ses i kistan och du är bara intresserad av pengar), kommer HR att förstå att du inte står i linje med denna lediga tjänst, eftersom du väntar på möjligheter som denna position inte ger, så varar inte länge.

Ett annat svar:

Det finns också ett bra och oskyldigt svar på fråga om skälen till uppsägning, för att uppnå vilka villkor måste emellertid vissa villkor uppfyllas. Alternativet kallas "smickrande motstånd". Antag att du arbetade i ett litet / ryskt företag, och nu bosätter du dig i en stor / västerländsk.

Du kan göra din presentation så här: Jag jobbade länge i ett ryskt företag men nu tycker jag att det är dags för mig att förbättra mig själv i ett västerländsk företag, eftersom den västerländska ledningen ger mer utrymme för att utveckla mina kunskaper och tillväxt tror jag att det blir bättre för mig, faktiskt för detta kom jag till dig.

Det här är en utmärkt motivering för viljan att byta jobb. För det första visar du din motivation och för det andra smickrar företagets slöjade representant, som om du säger att ditt företag är bättre än andra eftersom det är främmande.

Många är sanna patrioter av sina organisationer, särskilt för anställda i stora, välkända, internationella företag: de är fyllda med heliga patos, det faktum att de arbetar under tecknet på ett välkänt varumärke. Låt dem även skifta papperet. Jag tror att detta kan spelas och lite smickrande gör inte ont.

På detta och avsluta och fortsätt till nästa fråga.

Varför vill du jobba med oss?

Här måste vi återigen ta itu med smickrande, prata om vad ett underbart företag, en ledande på marknaden, etc. Vi kan säga att dina personliga intressen sammanfaller med företagets omfattning. Till exempel, om ett företag är engagerat i Internetprojekt, kan du säga att du är mycket intresserad av Internetteknik och det kommer att vara intressant för dig att arbeta här.

Var inte rädd för att tycka osannolikt. Snabbt och säkert tala om hur du vill arbeta här. Jag berörde denna fråga mer ingående i artikeln. Är det möjligt att ligga på en intervju?

Vilka är dina brister?

Jo, allting är enkelt, du måste kalla något ambivalent att 100% inte är en nackdel, till exempel pedantri. Så alla svarar, försök inte vara original och stå ut bland andra med sin uppriktighet. Detta är precis som ett test av kunskap om spelets regler (det är sant, men många erkänner inte detta till sig själva), eller du vet denna regel och agerar i enlighet med den, svarar korrekt på frågan eller ignorerar denna regel. Det senare är inte önskvärt. Inget behov av att bli irriterad av den här meningslösa meningslösheten, tullfrågan, svara lugnt på vad som förväntas av dig.

Uppdatering 01/17/2014: Jag hittade ett bättre sätt att svara på denna fråga. Ändå har svaret som "pedantry" blivit en mall. Det är bättre att visa en tillräcklig syn på dina brister och en önskan om personlig tillväxt samtidigt. Till exempel skulle ett bra svar i det här fallet vara: "Min svaga sida är att jag någonsin bryter mot kritik. Men jag försöker arbeta med det, jag förstår att jag måste lära mig en lektion från kritik, lära av mina misstag, använda andras åsikter för självutveckling och bli inte upprörd över det. "

Vem ser du själv i framtiden? (efter 2-5 år)

En lursk fråga. Det är utformat för att identifiera dina förväntningar och graden av överensstämmelse av sådana lediga tjänster. Här måste du visa din förmåga att planera för framtiden, så säg inte "jag kan inte veta". Det är nödvändigt att visa vissa ambitioner, men inte så stora. Därför bör det inte sägas att om 2 år kommer du att bli chef för en avdelning (även om du ser dig själv som en ledare i framtiden), speciellt när nuvarande chef genomför en intervju (jag sa det en gång i misstag, och trots att jag fullbordade alla tester perfekt och generellt gjort ganska bra, jag ringde inte tillbaka). Säg att du ser dig som en "senior specialist" eller bara i samma position, fortsätter att förbättra dina professionella färdigheter.

Det beror på vilka möjligheter denna position ger. Om motivationen är en ständig tillväxt, som försäljningschefer och det finns en ganska komplex organisationshierarki i form av en vertikal av ett stort antal chefer som ständigt byter ut varandra, flyttar varje steg upp, då kan du hämta ovan och prata om ledningsposition.

Och om arbetet inte ger sådana möjligheter, är det bättre att inte prata om chefen. Kort sagt, försök att räkna ut det i förväg.

Ambition är otvetydigt bra kvalitet, men faktum är att många jobb inte förväntar sig stora ambitioner från dig. Alla vill att du ska fungera ordentligt och de befintliga myndigheterna behöver inte precis konkurrens från anställda med ledningar av ledarskapskvaliteter.

Varför valde du ditt yrke?

Frågan ställs främst till ungdomar.

Säg att det är mycket intressant för dig och du vill alltid bli en revisor / advokat / chef osv. Om du har en specialiserad utbildning, så till frågan "varför valet föll på en sådan specialitet", berätta en historia att när du gick på college och Resten av dina kamrater har ännu inte skingrat på efterkanten, du var allvarligt oroad över din framtid och allvarligt närmade sig ditt yrkesval. Det blev klart för dig vid den tiden att det var otaliga möjligheter och möjligheter och därmed bestämt bestämt zbrat detta sätt.

Skämt är skämt, men jag tror att du förstod grundprincipen: du måste visa din förmåga att planera och acceptera ett medvetet, självständigt val. Du bör inte prata om tredje parts faktorer som du inte har påverkat. Till exempel svara aldrig i andan: "Föräldrarna bestämde för mig", "Det hände så", "Allt gick och jag gick", etc.

Detta gäller även för alla sådana frågor i intervjun och frågar vilken HR som försöker förstå hur självständigt du är och kan fatta väl övervägda beslut.

Vad vet du om vårt företag?

Självklart borde du läsa lite information på företagets hemsida och få en uppfattning om vad företaget gör. Också ett slags test av kunskap om spelets regler.

Vem kan jag kontakta för feedback om ditt arbete?

Här är det bättre att ange åtminstone något, än att inte ange alls. Även om du stred mot den tidigare chefen och med alla dina kollegor lämnade du skandalen, slog in dörrarna och raderade alla viktiga arbetsfiler från din skiva, du måste ge någon en telefon. Kanske kommer det inte att ringas, men om du inte ger några kontakter, kommer det att göra misstankar.

Om du tror att du är säker på att de ringer, finns det en väg ut. Ge telefonen till din tidigare kollega med vilken du har upprätthållit ett bra förhållande, namnge sin position som "senior specialist", säg att han var din informella ledare (även om det inte var så officiellt han var med dig i samma övergripande underlag) och låt honom måla skriv ner vad en bra medarbetare du är.

Mina vänner gjorde det - var inte rädd, den kommer att passera. Du kan i princip ange mobiltelefonen till någon av dina vänner, men det är säkrare att ha en tidigare kollega, eftersom han har ett internt företagsnummer och är faktiskt på listan över anställda i företaget där du arbetade, om de kontrolleras.

Beskriv ett problem, konfliktsituation på jobbet och hur du hanterade det.

Tänk på svaret på denna fråga i förväg. Du måste visa hur diplomatiskt du kan komma ur svåra konfliktsituationer, så att alla kommer att stanna med honom och ingen kommer att bli förolämpad. Situationen, du vet, kan vara både verklig och fiktiv.

Har du några frågor?

Enligt min mening är det bättre att fråga. Oavsett vad som helst, fråga bara om vad som inte nämnts tidigare, och då kommer de att tro att du inte lyssnade. Fråga om företaget, hur länge har denna position öppnats. Visa i allmänhet att du verkligen är intresserad, och inte bara, och gå nu.

Det är bättre att inte fråga om det sociala paketet, det anses av någon anledning vara otrevligt bland personalstyrkorna. Jag läste om det i vissa källor.

Otillåtna, taktlösa frågor

HR vill förstå hur stressresistent du är och vet hur man styr dig själv i alla obekväma situationer. Framtida arbete kan innebära mycket psykiskt tryck, kommunikation med "obehagliga" kunder, och så vidare. Och kanske tjänstemannen i tjänsteanställningen är helt enkelt en liten tyrann och därmed skojs (jag kom över en sådan fru).

I båda fallen är principen densamma - inget behov av att visa känslor och samtidigt förlora inte självkänsla! Lika dåligt är situationen när du rodnar, generar, sänker dina ögon eller gråter eller omvänt går in i en öppen motattack med skandal, förolämpningar och slammar dörren.

Svar lugnt och lugnt "Jag tänker inte diskutera detta, snälla avsluta på det här." Om du fortsätter att bli oförskämd, lägger vi också taktfullt på plats.

Det är allt. Som vanligt önskar jag dig lycka till i intervjun. Vänta på nya artiklar från HR-cykeln och prenumerera via e-post.