Intervju. Vacancy en, sökande - två. Den första är en medelålders man i en helt ironed kostym med ett felfri CV. Den andra är en ung kille i jeans och en tröja, men med karisma och ambition. Vem kommer att vara? Någon som vet hur man ordentligt pratar. Paradoxalt sett är sökande lika i sin position. Man har erfarenhet bakom honom, den andra är redo att ge allt det bästa. Vinner den som är bekant med de psykologiska trickarna. Men hur man använder dem?
Otzerkalivat
Denna teknik hjälper till att inspirera tilltro, att anpassa sig för konvergens. Spegling kan vara av tre typer:
- fysiskt - upprepning av gester, rörelser, ansiktsuttryck
- akustisk - En återspegling av röstvolymen, talhastigheten;
- verbal - låneord, stilistik, känslomässigt budskap.
Ibland visas spegling endast delvis. Till exempel, en kille på ett datum vrider nyckelringen, och tjejen böjer cocktailröret. Vid första anblicken gör paret olika rörelser. Varje använder dock fingrarna på ena handen, vilket också anses vara ett tecken på reflektion.
Att spegla en person betyder inte att du kopierar honom i allt. Om du försöker att omedelbart upprepa alla rörelser bakom samtalet kommer det att se löjligt ut eller som en bespottning. Sådana åtgärder kan leda till konflikter, förolämpa. Efter att ha sett gester eller hört intressanta uttryck är det bättre att vänta några sekunder eller minuter, och sedan reflektera dem smidigt. Så tricket kommer att gå obemärkt, men det kommer att fungera på en undermedveten nivå.
Varför fungerar det här?
Utan att märka det börjar personen förstå samtalets likhet med sig själv. Han känner att han förstås och accepteras. Det smickrar, orsakar förtroende.
På samma sätt kan du kontrollera nivån av närhet och engagemang i konversationen. Om en vän omedvetet försöker anpassa sig till talstilen, använda samma ord, upprepa poserar, då är han verkligen intresserad av att tala.
Minns ofta namnet
En persons namn är för sig en bild av sina individuella egenskaper, egenskaper och fördelar. Det är en del av det inre jaget. Därför gillar folk att höra deras namn.
Varför gäller det inte för efternamn?
Omnämnandet av namnet gör dialogen mer formell, torr. Efternamnet är klanens namn och inte av individen. Med hjälp av det hänvisar samtalaren till personen som en del av en familj, och ignorerar hans individualitet. Samtal utan användning av ett namn är också undermedvetet förolämpande, uttrycker alienation.
Betydelsen av namnet är tydligt. Men vad ska man göra om det plötsligt flög ut ur mitt huvud och att göra ett intryck är oerhört viktigt? Alternativ ur en besvärlig situation:
- Sträck din telefon till personen och be honom att ange numret i kontaktlistan.
- ring en annan vän och be om att presentera dig själv (en "namnlös" person kommer att bli tvungen att göra detsamma i gengäld);
- lämna din e-postadress och be om att skicka ett brev till den (avsändarens namn kan vara i adressen själv eller kan automatiskt skrivas in i slutet av brevet);
- utbyte visitkort;
- fråga om du har ett konto på sociala nätverk eller snabbmeddelanden
- fråga om ursprunget till namnet.
Låt den andra personen prata om sig själva
Vad äter läckra mat, sex och berättar om dig själv har gemensamt? Under alla dessa processer aktiveras samma nöjescentraler i hjärnan. Det är därför tystnad i samtalet är kommunikativt guld. Mer uppskattat är den som vet hur man lyssnar. Och det här är ett vetenskapligt faktum.
Den fullständiga tystnaden hos en av deltagarna i kommunikation är dock inte välkommen. Men det är bättre att bryta det ordentligt. Hur? Till exempel tillåta din motståndare att bygga självkänsla.
"Är du en programmerare? Hårt arbete Förmodligen måste du vara mycket uppmärksam och snabba för att kunna arbeta i en sådan sfär. "
Det finns en stor sannolikhet att en person efter sådana ord kommer att berömma sig och bekräfta de sista orden. Sammanfattningsvis:
- samtalspartn var nöjd att nämna sina positiva egenskaper;
- frasen såg inte ut som en blatant smickling som kunde förolämpa;
- den nya bekännelsen tyckte om att någon obetydligt märkte hans meriter.
Sammanfattningsvis får du förtroendet och lusten att fortsätta samtalet. Och allt för att det finns möjlighet att lyssna och låta den andra personen prata om sig själva.
Beröm från tredje person
Ett annat knep att komplimang utan smickrande cloying. Inte alla gillar öppna artigheter, eftersom de får dig att känna obehag. Därför beröm "från 3: e sidan."
"Nadezhda Anatolyevna, dotter i förtroende, sa att dina pajer är de läckra. Kommer du dela receptet? ".
"Maxim, chefen för avdelningen anser dina projekt det bästa. Han kommer att visa dem för regissören. "
"Igor Nikolayevich, grannarna är så tacksamma för dig för reparation av lekplatsen. Alla säger att du har gyllene händer. "
Upprepa slutet av fraserna
- Den här dokumentären om forskaren visade sig vara bäst om 10 år!
- Det bästa inom 10 år? Varför är han så framstående?
- Huvudrollen spelades av en otroligt begåvad skådespelare. Och tejpen filmade i huvudbiografen i staden!
- I huvudbiografen i staden - Tänk bara!
Denna metod är dock bättre att inte missbruka. Annars kommer berättaren att tro att den andra deltagaren i samtalet skämtar på honom eller tänker för länge. Det är bäst att upprepa fragment av fraser i stunder av levande känslor och inte mer än två gånger i minuten.
Berätta en hemlighet
För att komma nära den intresserade kan du dela någonting personligt. Dock är chefen osannolikt att vilja höra om det oärligt vunna anbudet och flickan hon tycker om handlar om de smutsiga detaljerna i det tidigare förhållandet. Därför är informationen för utbytet bättre att välja noggrant. För en obekant person är det bättre att rösta fakta av neutral natur, snarare än en detaljerad kompromissande bevisning.
"Du vet, Julia, och trots allt har jag också haft en liknande obehaglig situation. Det var 5 år sedan ... "
"Du säger bara ingen, Dima, men jag älskar fortfarande att titta på teckningar."
"Pavel Grigoryevich, skäms jag att erkänna, men i fem år kan jag inte sluta röka, även om jag säger till alla att jag har börjat för länge sedan"
Det spelar ingen roll hur stor eller liten mysteriet kommer att vara. Detta kan vara en helt trivial hemlighet. Det viktigaste är att övertyga samtalspartnaren att i ett sekund kommer något att avslöjas som inte är avsett för alla. Ett sådant drag gör att någon känner sig speciell.
Be om råd
Ingenting är mer smickrande än att fråga om hjälp eller råd. Detta steg kräver försiktighet. Flickan på första dagen blir inte glad om hon blir ombedd att hjälpa till med att transportera saker när man flyttar. En ny kollega kommer att få djup chock om han frågas på den första arbetsdagen: "Kan du träna nattskiftet istället för mig?".
Det är bättre att sluta vid små förfrågningar - fullständig trivia. Till exempel fråga om:
- lära sig hur man använder kaffemaskinen på kontoret;
- visa var kontoret är beläget
- rådgöra med en maträtt på ett café
- Skicka ett objekt som är långt ifrån den som frågar
- plocka upp en kostym för en fest (visa bilder på kläder).
Men gränserna har allt. Det viktigaste är att sluta i tid, för att inte tröttna med påträngning. Ett par mindre frågor eller förfrågningar kommer att räcka för att få respondenten att känna sig viktig.
Gör ett misstag
Men misslyckas inte allt. Vi pratar bara om små misstag som gjorts av en slump. Säg ett ord med fel stress, gå in på fel kontor, blanda en varm kran med en kall och liknande. Varför behöver du det?
För att göra ett mindre fel, men samtidigt tillfredsställande och till och med tacksamt acceptera kritik, är korrigering ett plus eftersom:
- "Idealets mask" bryter ner: om det är felaktigt betyder det en enkel person, hans egen;
- Intervjuaren får möjlighet att agera som en "lärare" som smickrar honom;
- "Handledaren" slappnar av, låter henne närmare honom och tillåter sig att göra misstag.
Efter en sådan situation blir mer avslappnad. Det är lättare att upprätta kontakt för att skapa förtroende för att gå med i företaget.
Att veta hur man korrekt pratar och gör ett intryck kan uppnå mycket. Sådan kunskap kommer att bidra till att flytta upp karriärstegen, träffa den person du vill och ens få rabatt på marknaden. Tal och psykologi är fantastiska gåvor som i symbios blir ett kraftfullt verktyg för att uppnå sina mål. Det är därför det är så viktigt att använda dem korrekt.
