Intergrupp konflikt - ett vanligt fenomen och exempel det här är ganska mycket.
Människor ständigt interagerar med varandra, är medlemmar i små och stora sociala grupper.
Som en följd av det finns intressekonflikter, förvärringen av situationen, och konsekvensen är en partskonflikt.
Begrepp och exempel
Intergruppkonflikt definieras som intressekonflikt, oenigheter mellan grupper eller enskild och social grupp.
Oftast förekommer inom organisationer. Men även störreskaliga alternativ är kända - klasskampen, mellan länderna.
Det kan också finnas en konflikt mellan den formella och den informella gruppen när motsatta attityder.
I något lag annat än det tilldelade ledarskapet, förr eller senare uppträder informella grupper med deras ledare. Ofta är han anstiftare till konflikter och provocerar resten av samhället för att gå efter honom.
Varje person är vanligtvis är medlem i en social grupp. Han accepterar sina idéer, fokus.
I det här fallet kan konfrontation uppstå med en annan social grupp när dessa idéer och mål inte sammanfaller. Skillnader kan relatera till arbetsmetoder, ideologi, metoder för hantering, inlämnande till ledaren.
Ofta är det konflikt mellan en individ och en grupp när han kategoriskt inte håller med sina krav, arbetsmetoder, moral och andra normer.
Ett exempel på intergrupp konflikt är fackförening och administration, två avdelningar som konkurrerar med varandra. Konflikten mellan individen och gruppen är en enskild arbetare, tydligt distinkt från kollektivet, den "vita kråken".
Antalet intergroup-konflikter i den här videon är:
orsaker till
Psykologi och sociologi identifierar de främsta orsakerna till koncernintervallen och intergruppen.
- Konkurrens om begränsade resurser. Det uppstår på grund av en ojämn matchning av intressen. Detta kan vara ett krav på finansiering, marknad, territorium, utrustning. En av anledningarna är information, mer exakt, dess brist. Gruppen kan vara arg på att någon har fått tillstånd för en viss typ av aktivitet, medan andra inte är. Eller en avdelning gavs ut ett pris, det andra mottog inte det. Detta inkluderar också kampen för mer bekväma existensförhållanden.
- Otillbörlig distribution av varor. Inom företaget kan det finnas ojämnt uppmuntran till anställda. En annan anledning är ett annat antal ansvar med samma belöning.
Här bryter arbetets stabilitet och lugnet i kollektivet behovet av sina medlemmar för rättvisa.
- Konflikten mellan den formella och informella ledaren. I någon stor grupp kommer förr eller senare en informell grupp att visas, respektive har sin egen ledare. Hans idéer kanske inte sammanfaller med ledarskapet och har till och med negativ inverkan på produktionsprocessen. Dessa konflikter kräver särskild övervägning och vid behov avlägsnandet av en informell ledare som saboterar arbetsflödet. Värre, när en informell ledare dyker upp i landet, vilket orsakar betydande skador på staten.
- Gruppstorlek. Denna faktor är lika viktig att överväga. Ju mindre gruppen, ju mer attraktiva den enskilda bedömer hör till den. Konflikt med en liten grupp uppfattas som den mest smärtsamma, särskilt om den har en auktoritativ position i laget. I detta fall finns det en rädsla för att förlora känslan av att bli utvald, att tillhöra statusen. Å andra sidan, i en liten grupp, spänningar ökar när nya medlemmar visas i den. Med stora lag är detta mindre märkbart, eftersom obligationsobligationerna är svagare.
I gruppens utveckling spelar konflikter en viktig roll social identitet. Det naturliga mänskliga behovet är att vara en del av någonting, samtidigt som man försvarar sina intressen som strider mot gruppens intressen.
Men i socialpsykologi är fenomen av imponerande intressen, attityder, accepterande gruppmål för att bevara sin egen status och tillhör ett samhälle kända.
uttrycksformer
Konflikt mellan grupper kan förekomma i olika scenarier:
- rivalitet - när samhällen behöver uppnå ett mål
- kollision - i detta fall försöker grupperna skada varandra,
- dominans - En grupp försöker dominera den andra och styra den, medan den andra motstår;
- shunning - gruppen eller personen försöker gå i pension för att undvika interaktion på något sätt
- undertryckande - En grupp får en fördel, börjar att införa sina egna regler.
- anpassning - En grupps eller individens önskan att anpassa sig till en annan grupp för att upprätthålla status, sinnesfrid, liv.
Formen av manifestation beror på gruppens storlek, styrkan och förmågan hos deltagarna, den sannolika graden av straff som kommer att följas när det är underordnat, villigheten att ta risker.
typer
Vad gäller gruppkonflikter? Gruppkonflikter delas av ämnen och objekt. Kännetecknas också av konfrontationsmetoden, storleken på gruppen, orsakerna. Därför är det svårt att utesluta en enda klassificering.
Efter ämne:
- medborgare;
- territoriell;
- egendomar;
- klass;
- professionell;
- generationer;
- relaterade.
Enligt objektet:
- socioekonomiska;
- politiskt och juridiskt när det finns en separation av makt och inflytande
- ideologisk.
Konflikter kan särskiljas genom manifestationens sätt - explicit eller dold. Såvitt de förstås av medlemmarna i gruppen, uppfattas de tillräckligt.
Konflikter kan riktas till konstruktiva mål eller destruktiva. De skiljer sig åt i deras regleringsmetoder.
Särskilda funktioner
Konflikter i grupper och mellan dem har följande funktioner.som tar hänsyn till när man letar efter sätt att lösa:
- förmågan att involvera massor av människor, oavsett deras önskemål
- Utbyggnadens natur - har konstruktionens logik, oavsett deltagarnas medvetna önskemål.
- huruvida strukturellt våld är närvarande
- Orientering - Varje konflikt har ett mål, behovet av att uppnå ett visst resultat, medlemmarnas beteende, mottagandet av nödvändiga resurser, makten;
- tillhör en viss institution - politisk, ekonomisk, etnisk
- ytterligare källor i form av att tillhöra en särskild social grupp
- En konfliktsituation fortsätter, även om skälen till det försvinner, medan skador som påförts samhället eller organisationen under intergruppskonflikter är högre än för interpersonella konflikter.
Intergruppkonflikter kräver omedelbar upplösning. Under förhållandena i en separat organisation stör de arbetsflödet, orsakar förlust av vinst och uppsägning av värdefulla arbetare.
Upplösningsmetoder
Sökningen efter en upplösningsmetod beror på vilka typer av konflikter, orsakerna till händelsen och storleken på gruppen.
Det finns grundläggande sätt att lösa:
- stötande;
- reträtt;
- försvar;
- undandragande.
När är valt offensiv strategi, antas utseendet av förändringar som är oönskade för motståndaren.
Reträttmetoden gör det möjligt för en att undvika konfrontation utan onödiga förluster, samtidigt som fienden får några medgivanden. När dodging finns det en avsiktlig inresa i konflikten.
I försvar finns det bara aktiv motstånd och skydd mot riktad aggression.
Metoder kan väljas våldsam. Ett exempel är strejker, deprivation av bonusar, krig, användningen av "tredje kraft".
På icke-våldsamma sätt sker konfliktlösning genom förhandlingar.
vid neutral metod konflikten löses genom att förena parterna, avvisa en av parterna i deras ställning eller eliminera orsakerna som ledde till konfrontationen.
En annan metod är parternas separation, det vill säga en paus i relationer, isolering. Om det här är en konflikt mellan en individ och en arbetsgrupp, är ett av alternativen att överföra till en annan avdelning eller uppsägning.
Integrerad metod kan du hitta en lösning som uppfyller båda parternas intressen. I det här fallet måste de motstående parterna ändra sina mål.
kompromiss - De båda parternas förmåga att göra eftergifter.
Användningen är emellertid inte erhållen i någon konfrontation.
Här är det viktigt båda parternas önskan att göra eftergifter, minska eller ändra sina krav.
I konfliktlösningen är det viktigt att ändra förhållande mellan motståndare till varandra.
Ibland kan det vara ett förfall av konflikten - dess tillfälligt upphörande samtidigt som fientligheten upprätthålls. Under vissa omständigheter kan den blossa upp igen, ibland med större kraft.
förebyggande
Förhindra en konfliktsituation mycket enklareän att försöka lösa det. Ju längre, desto mer blir det djupare och mer okontrollerbart.
Ledningens uppgift är att organisera livet på ett sätt som minimerar sannolikheten för konflikter.
Arbetet bedrivs på fyra områden:
- Skapa villkor som förhindrar förekomsten av destruktiva situationer.
- Management optimering.
- Eliminering av socio-psykologiska orsaker - stress, ojämlikhet, informella ledare.
- Förhindra, blockera, eliminera personliga orsaker - identifiera motstridiga personer, välja medlemmar av grupper enligt vissa kriterier.
Viktigt i tid identifiera före konfliktsituationen förhindra dess vidare utveckling.
Här tar den skickliga användningen av kommunikationsmetoder, observation i första hand.
I stora och små grupper gäller organisationer fallstudie testa personal för att identifiera informella ledare, missnöjda situationer, särdrag av interaktion inom gruppen och mellan grupper.
Det är viktigt att veta deltagarnas intressen, deras personliga egenskaper.
Organisationschefer måste komma ihåg att täta tvister pratar om en ohälsosam situation i laget. Om du inte kan lösa dig själv är det bättre att vända dig till hjälp av tränare och socialpsykologer.
Om psykologin i intergruppskonflikter i den här videon:
