Ett av de mest populära coachingverktygen är en strategisk session. För vilka uppgifter ska den användas? Är det möjligt att genomföra en strategisk session självständigt, eller bara med hjälp av en specialist? Hur hittar man en moderator? Vad är nödvändigt för ett framgångsrikt genomförande? Vad är ungefärlig tid för en strategisk session och hur många gånger ska det hållas? Och är det i allmänhet möjligt att göra utan det? Låt oss försöka objektivt titta på det här ämnet.
Vad är en strategisk session?
En strategisk session är ett samarbete som syftar till att gemensamt bilda meningsfulla beslut för en organisation i dialog med nyckelarbetare och företagsledning. Den tränare som utför sådant arbete fungerar som en moderator som hjälper arbetskraften att förstå de ytterligare åtgärder som krävs för välstånd och framgång. I papperet används metoderna för underlättande och moderering. Den första är mer oroad över improvisation, som svar på förändrade omständigheter i dialogen, och moderering utförs enligt en planerad algoritm. Båda metoderna kräver kvalificering av en tränare, eftersom kvaliteten på resultaten beror på den.
Ofta frågade om Behov av en frilans moderator. Varför kan du inte hålla en strategisk session själv? Först vad ska tränaren leva för då? För det andra, och allvarligare, - en specialist bör vara inblandad i varje enskilt fall. Om det finns en moderator i företagets led, så kan han naturligtvis hålla ett möte. Det finns en liten, men väldigt tyngdig nyans. Hans namn är underordnad. Frilansskonsulten är inte benägen att flörta med chefen, som utför sitt arbete extremt objektivt. Kan en underordnad vara cool? Med hjälp av en tränare är det mycket lättare att se sanningen än att "laga mat i din egen juice".
Mål för den strategiska sessionen
Den strategiska sessionen har ett antal praktiska tillämpningar och har till uppgift att utföra följande uppgifter:
- Långsiktig eller medellång planering
- Identifiera nyckelprioriteringar för utveckling inom en snar framtid;
- Reformering av strukturella enheter;
- Att bygga en adekvat funktionell strategi
- Avsluta från svåra situationer (skett eller förutsagt);
- Bildandet av gemensamma mål och företagsvärden
- Management optimering;
Strategisk session hjälper till att lösa de viktigaste taktiska och strategiska uppgifterna. Det låter dig "anpassa" företagsmekanismen.
De viktigaste verktygen är diskussion och brainstorming. Tränare-moderatorn skapar förutsättningarna för att laget är ordnat att interagera med varandra. Anställda uttrycker lugnt sina åsikter till ledningen, och cheferna försöker höra deras underordnade. Genom dialog och uppnå sina mål. Därför är det bäst att hålla en strategisk session med så många deltagare som möjligt och inte vara begränsad till två eller tre chefer.
Stadier av strategiska sessioner
För att kunna genomföra en högkvalitativ strategisk session bör man vara väl förberedd för den, tänk på de minsta detaljerna och eventuella extraordinära situationer. Att förbereda sig för en strategisk session tar lika mycket tid som sitt innehav. Det är nödvändigt att förstå kunden, för att förstå detaljerna i hans verksamhet, för att förutse var den efterföljande dialogen kan leda. Det är lämpligt att förstå situationen inom organisationen, överväga möjliga sätt att avvärja konfliktsituationer under diskussionen etc.
Klassiskt sett finns det 10 steg i en strategisk session:
- Börja - skapa människor till jobbet
- Målinställning - definitionen av de viktigaste landmärkena;
- Granska den nuvarande situationen - identifiera potentiella problem
- Förutsägelsen av händelser är en förståelse för var dessa problem kommer att leda;
- Identifiering av alternativ - sökandet efter andra utvecklingsvägar;
- Utvärdering av alternativa strategier - valet av gynnsamma utsikter
- En detaljerad analys av beslutet - utarbetande av idén;
- Identifiera kontrollkriterier - förstå verifieringsmekanismer
- Skapa en handlingsplan - en fasad algoritm för arbete;
- Den sista delen - sammanfatta och uppdatera huvudidéerna.
Den strategiska sessionen sker i genomsnitt inom 1-4 dagar. Men, om det behövs, kan hållas under en längre tid. Allt beror på volymen av uppgifter och komplexiteten i deras genomförande. Ett av de viktigaste stadierna är arbetets början, eftersom effektiviteten av hela händelsen beror på hur mycket deltagarna är involverade i diskussionsprocessen.
Vilka svårigheter uppstår under strategiska sessioner?
Svårigheter orsakad av dålig träning av mentorn. När allt kommer omkring, bör förberedelserna för en strategisk session, som tidigare nämnts, ta ungefär samma tid som att arbeta med deltagarna. Om du gör ett misstag i början kan det leda till följande problem.
Brist på korrekt motivation av deltagarna
Den ovilliga människan att delta i diskussionen är ett av moderatorns största problem. Denna situation uppstår som svar på svag motivation, som i sin tur sker på grund av brist på förståelse för företagets "fallgropar". För att undvika en sådan situation behöver tränaren förstå detaljerna i klientföretagets arbete för att bestämma vad de vill ha av honom.
Brist på tid
En annan "bonus" från utbildning av dålig kvalitet är bristen på tid för att hålla en strategisk session. Det bästa sättet att förhindra ett sådant misstag är att schemalägga en tidsreserv för varje arbetsfas. När allt kommer omkring kan diskussionen gå i en oväntad riktning, och det är bättre att vara redo för detta.
Konfliktsituationer
Diskussioner och "heta" diskussioner, som ibland uppstår som svar på diametralt motsatta synpunkter, "faller på axlarna" av moderatorn. Det beror på nivån huruvida dessa stunder kommer att "blåsas ut till en elefants skala", eller kommer att avta även vid embryonala scenen. Det viktigaste att komma ihåg är att sanningen är född i en tvist, inte en strid.
Hur är den strategiska sessionen?
Vi har redan granskat strukturen i den strategiska sessionen, nu ska vi gå vidare till genomförandets sätt. Det finns tre huvudalternativ för arbete:
- Strategisk - dialog med företagets ledning för att utveckla en enda rörelsevektor;
- Stödande - Felanalys och korrigering av utvecklingsstrategin för framtiden;
- Anti-kris - omedelbart svar på en plötslig problem situation.
Även om de skiljer sig åt i sina huvuduppgifter är implementeringsmekanismerna nästan identiska.
Organisatoriska problem
Den viktigaste arbetsfasen, som bestämmer all dess efterföljande effektivitet. Först och främst är det nödvändigt att etablera kontakt med kunden för att förstå hans förståelse för situationen. Därefter bör du komma överens om de viktigaste målen och målen. Ta reda på mötes logistik, tillgänglig material och teknisk bas. Det är lämpligt att samla in information om alla deltagare i processen för att bättre förstå vad som kan förväntas av dem under evenemanget. Det är också viktigt att samordna alla faser av arbetet, dess tid och möjligheten till förlängning.
Strategisk session
Modereringen bearbetar sig själv. Med korrekt förberedelse fungerar tränaren enligt ett givet scenario eller algoritm, som regelbundet improviseras när onormala situationer uppstår. Men om du förutspår dem, kan du förbereda små "mallar" även för sådana stunder.
Post-support företag
Eftersom det inte alltid är tillräckligt med en strategisk session, ökar det samarbetet positiva effekter. På detta stadium blir moderatorn till en coaching konsult, som stöder organisationen för tillfället, detta kommer att vara en objektiv nödvändighet. Ytterligare möten kan hållas, anpassning av den valda utvecklingsstrategin.
Strategisk session - riktningen för modern coaching, förknippad med stöd av medelstora och stora företag. Det låter dig hitta en gemensam utvecklingsstrategi som ska tillgodose alla chefer och nyckelpersoner. Moderatorens roll vid genomförandet av en strategisk session är avgörande. Och desto mindre kommer det att bero på organisationens ledning, ju mer objektivt resultaten av sitt arbete blir, ju mer framgångsrik den strategiska sessionen blir.
