Interpersonella konflikter: exempel och metoder för förebyggande

Vi lever därför i ett samhälle vanligt fenomeninträffar nästan varje dag är en konflikt.

En konflikt som involverar minst två deltagare är interpersonell. Exempel på och sätt att lösa interpersonella konflikter kommer att diskuteras i artikeln.

Psykologi och koncept

Vad är interpersonell konflikt?

Interpersonell konflikt är en konflikt mellan individer under sin psykologiska eller sociala interaktion.

Vanligtvis i samband med sådana konflikter finns det ett utbyte av anklagelser.

Under interpersonell konflikt Parterna tar all skylden, skift ansvar till den partner med vilken konflikten uppstår.

Detta löser inte situationen, eftersom anklagelsen i sig infaller konflikten och det blossar upp med ännu större kraft.

Exempel från historia, från litteratur, från livet

Interpersonella konflikter hemsöka mänskligheten från sitt ursprung. Bibeln berättar också om de två bröderna Cain och Abel. Kain avundade sin bror och dödade honom.

1. Historien vet många exempel. Börja från konflikter på inhemsk mark bland vanliga människor som slutar med olika idéer om statens framtid bland ledare. Konfliktets historia är känd Ivan den Terrible med sin son, under vilken kungen dödade sin son.
2. I litteraturen bygger berättelsen ofta på en konflikt mellan två parter.. I rysk klassisk litteratur är Onegins konflikt med Lensky känd, under vilken man dödar den andra. I Pushkins historia The Undertaker finns det en konflikt mellan en grupp hantverkare och en begravare, som blottas på grund av karaktären av hans arbete. Turgenev har också en konflikt i romanfäderna och sönerna, där kollisionen av gamla generationer med en generation med en mer innovativ syn på en annan äger rum.
3. I livet finns interpersonella konflikter överallt, som börjar i dagis. Du kan börja skryta i kollektivtrafiken för att delta i konflikten med en kollega på jobbet.

   Många kan komma ihåg hur de inte kunde komma i kontakt med en klasskamrat eller lärare, ingen är immun från detta.

orsaker till

Den vanligaste orsaken till interpersonell konflikt är skärning av intressen för en individ med intressen av en annan. Den vanligaste situationen: En person i bussen är varm, han försöker öppna ett fönster, men en annan blåser ut ur fönstret och det finns en konflikt mellan individer.

Naturligtvis kan du omedelbart stoppa den här situationen, om folk kunde lyssna på varandra och kompromissa. Till exempel, fråga någon att byta plats, göra allt lugnt utan diskriminering.

Tyvärr är det ganska svårt att påtala sig skyldig, lättast att skylla på någon.

Människor konflikter ofta över resurser när de inte räcker till.

När människor befinner sig i svåra förhållanden (brist på resurser för livet) kan de sjunka till nivån.

I vardagen uppenbarar sig brist på något ofta också. Till exempel, i ett prestigefyllt jobb finns det konkurrens hos flera personer på plats. Det är mycket troligt att en konflikt kommer att uppstå på denna grund.

Också orsaken till konflikten blir mänsklig intolerans: till andras åsikter (även om det inte berör någon personligen), utseende eller beteende. En person kan vara ganska aktiv i kommunikation, det är oacceptabelt för andra människor.

Skillnader i kulturella värderingar framkallar också konflikter. Detta är särskilt vanligt i familjer där värdena i en generation skiljer sig från värdena hos en annan.

På jobbet är ofta människor i konflikt på grund av sociala skillnader. Chefen kan beställa att göra vad arbetstagaren tycker är fel.

Om två anställda har olika idéer om laget, kommer det att finnas en konflikt på hemmamarknaden, eftersom alla ser sin väg till målet.

Om orsakerna till interpersonell konflikt i den här videon:

Klassificering: Typer och typer

Kan tilldela motivationskonfliktersom påverkar deltagarnas planer.

Till exempel i en familj finns det olika åsikter om att höja ett barn, på sin framtid, man eller fru, mot hur en make brukar pengar.

En chef, till exempel, kan avbryta en anställdas semester genom att överföra honom till en annan term. om intressen är oförenligadå kan detta leda till en dramatisk utveckling.

Det blir svårt att komma till ett avtal, till exempel om det finns en tv i familjen, är hustruens favoritserie på en kanal, och manens favoritlag bestämmer sig på den andra kanalen. Det är omöjligt att kombinera intressen, och om konflikter uppstår ofta kommer äktenskapet att sönderfalla.

Det finns kognitiva konflikternär två deltagare har ett diametralt motsatt värdesystem. Värdesystemet återspeglar det som är viktigast för en person just nu.

Om vi ​​pratar om arbete bestämmer en person om hans arbete bara kommer att bli en källa till pengar eller vägen till självförverkligande.

Kognitiv konflikt kan uppstå om makarna olika idéer om familjemål. Hela värdesystemet innefattar alla de attityder som är viktigast (till exempel filosofiska och religiösa).

Naturligtvis är det inte nödvändigt att människor kommer att konflikt om de har olika värden.

Men konflikter kommer säkert att hända om en av individerna strider mot de andra värderingarna, för att tvivla på deras betydelse.

Om två personer har motsatt syn på saker, så är det möjligt att när man försöker ändra en annan person konflikter kommer att uppstå. Detta gäller också situationer där folk tenderar att rehabilitera vuxna, ändra sina attityder och vanor.

Rollkonflikt uppstår när en eller båda parter i konflikten försummar reglerna för beteende och kommunikation. Detta kan vara ett brott mot etiketten (även om ingen talar om honom, men detta är självklart i samhället) eller ett kontraktsbrott i näringslivet.

Detta kan leda till fordringar, ömsesidiga diskrimineringar. Människor kan bryta uppförandekoden, eftersom de inte känner till dem i det nya laget.

Om en person medvetet bryter mot uppförandebestämmelserna kan det här indikera att han inte gillar situationen, och han vill ompröva den.

Ofta börjar ett barn i tonåren vara oförskämd för föräldrarna. Detta kan bero på att han Jag håller inte med de befintliga reglerna.

Särskilda funktioner

Den första sidan av interpersonell konflikt är tvistobjekt.

Den andra sidan är den psykologiska delen (nivån på deltagarnas intellekt, uppfostran).

Det är detta skiljer mellanmänskliga konflikter från politiska.

Detta gör konflikter mellan individer så olika, olika från varandra. Människor dras in i konflikten helt och visar sig i alla sina funktioner.

Ofta täcker den psykologiska sidan ämnet i tvisten, det blir inte så viktigt, allt går till ömsesidiga anklagelser. Inte heller i konflikt En av parterna försöker inte förstå det motsatta, överföra allt ansvar till en motståndare, ta bort det från sig själv.

Områden av manifestationer

Konflikter är oftast indelade i tre områden: familj, arbetskraft och samhälle.

I en familj följer konflikter med make / maka, make / maka, make / maka. Kanske ett av parternas trovärdiga beteende.

Ofta sker det i familjekonflikter materiell sida och recriminations i brist på medel. Det kan finnas en begränsning av frihet, avundsjuka, försök att kontrollera en av makarna. Kanske förekomsten av sexuella problem i relationer med makar.

den arbetsgrupper Konflikter går i linje med chef-underordnad, arbetare-arbetare, arbetare, icke-arbetande.

Det kan finnas konflikter i samband med oenigheten av fördelningen av resurser, ansvarsområden.

Det finns också psykologisk sidadär arbetstagaren eller chefen finner ut interpersonella relationer, beteendekultur, etikett.

I ett samhälle uppstår konflikter oftast i linje med person-person, person-samhälle. Den vanligaste orsaken är otillräcklig beteendekultur separata individer.

Hur uppstår utvecklingsmekanismen?

Varje person ha sina egna intressen och ambitioner. Om en annan person kommer i färd med att uppnå ett mål kommer en konflikt att uppstå. Det finns ett gap i förhållandet mellan individen, eftersom medvetandet omedelbart analyserar det som ett hinder för målet.

Om förhållandet är viktigare än målet, kan konflikten lösas. Om målet är viktigare kommer konfrontationen att värmas upp.

I en konflikt kommer en person att försöka bevisa sitt fall, ta med ett berg av argument och avvärdera argumenten på andra sidan.

Konflikten är fylld av känslor, och inte alla kan styra dem. Parterna i konflikten är skeptiska till några kompromisser., tro att deras beslut är den enda korrekta. Inomhusinstallationer förvärrar konflikten, och den blossar upp ännu mer.

Hur uppstår interpersonell konflikt? Ta reda på videon:

Hur man beter sig?

Först och främst i en konflikt måste du bedöma vem som står framför dig.

Om en slumpmässig person från gatan som skäller dig, då du kan bara komma ifrån konflikten.

Till exempel gick du av misstag till din fot, du behöver bara be om ursäkt.

Om en person är nära dig, och han har några specifika klagomål, behöver du dem lyssna och erbjuda din lösning. Men för detta är det nödvändigt för en person att vara i lugn, för att upprörda människor ofta inte vill lyssna på andras argument.

Om en person erbjuder någon form av lösning, håller inte med en kompromiss även i ett lugnt tillstånd, då kommer du att erbjudas 2 scenarier.

I den första varianten, håller du med personen och accepterar hans argument. I den andra varianten måste du säga att hans förslag är oacceptabelt, och du måste sluta röra den här frågan eller ens säga upp förhållandet.

Sätt att lösa interpersonella konflikter i den här videon:

Sätt att lösa och principer att övervinna

Som de sa, berömda psykologer "Vi fiskar efter en mask, även om vi själva älskar jordgubbar." Till motsatt sida av konflikten gick till sin resolution, du måste ge henne vad hon vill, och samtidigt främja hennes synvinkel.

En av principerna för att övervinna interpersonell konflikt är inte personlig kommunikation, men korrespondens, bra moderna kommunikationsmedel tillåter detta. Erbjud mer och lyssna mer. Försök att ställa frågor till partnern om hur han ser vägen ut ur konflikten.

Om du visar att din partners argument är felaktiga kan din konflikt från företag till utveckling till psykologiska. En person kommer helt enkelt att vägra att acceptera din rättighet, han kommer, från principen att försvara sin synvinkel, till och med inse att han har fel.

Förebyggande metoder

Förebyggande är respekt för reglerna för anständighet, etikett.

Det är nödvändigt att uppför sig artigt med alla för att inte ge anledning till irritation.

I arbetet behöver du följ kommandokedjan, strikt utföra sina uppgifter.

Du behöver aldrig uttrycka hård kritik, även om det verkar som om du har rätt. Du bör aldrig kollidera i en upphöjd röst, det är bättre att komma undan konflikten och fortsätta att räkna ut tvisten i en avslappnad atmosfär.

Också bra förebyggande är valet av lämpliga partners i kommunikation och i familjelivet.

Det är ganska svårt att störa dem inte benägen att klargöra förhållandet, och alla affärsbeslut är gjorda med ett kallt huvud.

Även om interpersonella konflikter påskyndar oss alla våra liv från början, hoppas vi att ni kommer att kunna lösa dem konstruktivt och utan allvarliga konsekvenser.

Hur man undviker konflikter? exempel: